Джерри Ленд: «С PlayOJO мы попали в яблочко»

Gamblers Post побеседовал с Джерри Ландом, вице-президентом B2B Solutions SkillOnNet.

– Что выделяет SkillOnNet среди других игроков отрасли?

– Сегодня на рынке существует множество платформ, большинство из которых предлагают одно и то же с точки зрения продукта с игровыми провайдерами, поставщиками платежей, поддержкой и удержанием и так далее.

Чтобы дифференцироваться ото всех, мы остановились на вопросах качества и на том, как лучше предоставлять все вышеперечисленное. Поскольку индустрия казино чрезвычайно конкурентоспособна, особенно в Европе, нужно уметь следить за игроками, чтобы они не ушли и продолжили играть. Благодаря нашему полностью персонализированному и сегментированному CRM в области технологий и разработки со стабильным и масштабируемым программным обеспечением, мы считаем, что нам это удается лучше других.

Более того, в отношении нашей стратегии B2B мы уделяем особое внимание качеству, а не количеству, когда речь заходит о том, с кем мы работаем. На многих платформах есть сотни брендов, в то время как мы концентрируемся на меньшем количестве, дабы поддерживать высокий уровень обслуживания наших партнеров.

Кроме того, операторы хотят иметь некоторый контроль над своей платформой, и SkillOnNet – это то, что они хотят видеть. Наши конкуренты в этой области имеют стандартные шаблоны и скины, но мы работаем с нашими партнерами, чтобы предоставить им совершенно индивидуальный дизайн и стиль для своего казино.

Локализация – еще одно ключевое решение для операторов, и мы даем возможность быстро интегрировать различные игры и варианты оплаты в соответствии с требованиями местного рынка.

Мы гордимся тем, что слушаем наших партнеров и понимаем, чего они хотят от платформы казино. У нас также есть большая команда разработчиков, и мы можем быстро создавать индивидуальные функции и инструменты без ущерба для качества.

– Куда направлен ваш фокус на данный момент?

– Глобальный рынок онлайн-казино движется быстрыми темпами, и наша работа в качестве партнера платформы – это возможность адаптироваться и использовать прибыль на всех вертикалях. Ключевым моментом является, конечно же, уступчивость и податливость, и мы поставили себя впереди кривой в этом отношении.

Поскольку рынки регулируются, мы всегда будем покупать лицензию, если считаем, что это имеет коммерческий смысл. В настоящее время у нас есть лицензии Великобритании, Мальты, Дании и Шлезвиг-Гольштейна со Швецией, Португалией и Испанией. Соблюдая правила и требования, мы гарантируем, что мы на 100% совместимы со всеми нашими партнерами White Label.

– У вашей компании немало регалий. Какими вы гордитесь больше?

– Всегда приятно получать признание в сфере индустрии, когда вы делаете то, чем гордитесь, и в этом отношении огромный успех у нас был с PlayOJO. Мы выиграли несколько наград, в течение первых 8-9 месяцев награду EGR за Rising Star, затем последовала награда за Casino of the Year на Мальтийских премиях iGaming, и самое главное признание – победа в Best New Casino 2017.

– Какие преимущества предлагает SkillOnNet по сравнению с конкурентами?

– Мы создаем качество, хотя я не могу сказать, что этого достаточно, но все знают, что новые казино рождаются ежедневно, поэтому конкуренция ожесточенная, но мы делаем это уже на протяжении 12 лет и всегда развиваемся. То, как наши CRM, VIP и служба поддержки заботится о игроках, безусловно, является одним из наших USP, обеспечивающих успех в наших казино и приносящих высокие показатели LTV. Также, как упоминалось ранее, отрасль становится все более зрелой с регулируемыми рынками, поэтому мы всегда держим руку на пульсе и продолжим активно предлагать лучшие альтернативы нашим партнерам.

– Каковы будущие планы и проекты SkillOnNet?

– Мы развиваемся, как никогда прежде. В этом году у нас уже было несколько успешных проектов, кроме того у нас намечаются новые замечательные White Labels, которые появятся в Q3 и Q4. Это захватывающее время для SkillOnNet, наши нынешние бренды бьют рекорды, и мы переходим на новые рынки. Мы всегда совершенствуем платформу и проводим огромные рекламные акции, которые могут использовать и продвигать все наши партнеры.

Но я думаю, что наш основной упор всегда заключается в том, чтобы всегда находить способы дифференцировать наше предложение и продолжать развиваться, не теряя качество наших услуг.